Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

platné pro obchodní vztahy mezi prodávajícím a obchodními partnery (zákazníky)

 I. Základní ustanovení 

 Všeobecné obchodní podmínky popisují běžnou obchodní spolupráci mezi kupujícím a  společností LBE spol.s r.o.  (dále jen prodávající).

II. Kupující

Kupujícím může být jakákoliv fyzická nebo právnická osoba. Všechny vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí platným Obchodním zákoníkem.

III. Objednávka

Objednávky se přijímají od 9:00 do 16:30.

Zboží lze objednat :

- telefonicky: 777 755 517

- faxem: 383 322 221

- e-mailem: obchod@lbe.cz

- přes eshop: www.obchod.lbe.cz

Prodávající doporučuje kupujícímu provádět objednávání zboží přes eshop nebo písemnou formou.

Ve faxové a e-mailové objednávce je vždy nutno uvést :

- jméno, příjmení a adresu

- IČO a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH

- kód zboží dle ceníku

- množství

- jednotkovou cenu

- způsob odebrání a dopravy

- podpis osoby oprávněné objednávat zboží

- všechny další údaje vztahující se k vyřízení objednávky, které kupující považuje za důležité, a to tak, aby se

zamezilo jakýmkoliv nedorozuměním při plnění objednávky.

Případné chybné vyřízení ústní, telefonické nebo neúplné písemné objednávky nezakládá právo kupujícího na odstoupení od nákupu, na slevu nebo na náhradu škody.

Při fakturované částce do 5.000,- Kč bez DPH, si prodávající vyhrazuje právo účtovat balné a dopravné 100,-Kč.

Při chybné objednávce ze strany kupujícího a následné výměně zboží (v původním balení bez porušení) si prodávající vyhrazuje právo účtovat manipulační poplatek 250,-Kč za jeden kus. Přijaté objednávky jsou ze strany kupujícího závazné a nelze je zrušit.

V. CENY

Všechny ceny jsou smluvní a jsou určovány v dealerském ceníku, nebo v na internetových stránkách www.obchod.lbe.cz

Při větších jednorázových odběrech zboží lze sjednat individuální cenové a platební podmínky.

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny bez předchozího upozornění.

V. Platební podmínky

- platba předem bankovním převodem

- platba v hotovosti při nákupu nebo složení hotovosti na účet

- na dobírku při doručení zboží

- platba na fakturu se splatností 7-14 kalendářních dnů

O platbu na fakturu se splatností je třeba žádat písemnou formou a splnit podmínky pro udělení kreditu.

Obecně platí, že poskytujeme kredit zákazníkům kteří u nás nakupují déle jak 6 měsíců.

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

VI. Expedice zboží

A. Osobní odběr

Při osobním odběru musí být zboží vyzvednuto do 5-ti pracovních dnů, po uplynutí této lhůty si prodávající vyhrazuje právo na zrušení objednávky a účtování penále ve výši 10% z celkové hodnoty objednávky.

 V případě, že je zboží zaplaceno a není odebráno do 5 pracovních dnů, prodávající si vyhrazuje právo účtovat 10% z celkové fakturované částky jako skladné za každý započatý týden. Prodávající nenese žádnou zodpovědnost za případné poškození nebo ztrátu neodebraného zboží.

B. Zasílání zboží přepravní službou

Místem plnění je sklad prodávajícího. Expedice zboží přepravní službou TOPTRANS/PPL/GLOBUS CAR/DPD pro objednávky přijaté do 16:30.

 Při fakturované částce pod 5.000,- Kč bez hradí přepravu kupující. Cena dopravy je účtována 100,- Kč bez DPH; Zboží může být doručeno rozdělené do více dílčích dodávek dle dostupnosti jednotlivých položek objednávky na skladě prodávajícího. Není-li objednané zboží skladem, a hodnota zásilky tak klesne pod výše uvedenou částku, nezakládá to nárok na úhradu přepravních nákladů prodávajícím.

 Kupující má právo vyžadovat od zaměstnance přepravní služby, který mu zásilku předává aby tento vyčkal po dobu kontroly zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice) a jejího obsahu. V případě nesrovnalostí vůči dodacímu listu (faktuře) může kupující odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky a je povinen sepsat zápis o škodě a tento zápis do 24 hodin zaslat faxem prodávajícímu a neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@lbe.cz

 Nekompletní nebo chybně dodanou zásilku je nutno oznámit nejdéle do 2 pracovních dnů na adresu info@lbe.cz . Na pozdější reklamace nebude brán žádný zřetel.

VII. Záruční podmínky

Pro zboží platí záruční podmínky uvedené v Reklamačních podmínkách společnosti .

VIII. Pracovní doba

Po-pá    9.00-16.00

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné pro obchodní případy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím  ode dne 1. ledna 2004.  Prodávající si vyhrazuje právo Všeobecné obchodní podmínky změnit při změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politiky společnosti.